الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية
عزيزي العميل : نشكر لك زيارتك لفوريوكارت . هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولعملائنا الكرام ولأي زائر يستخدم هذا الموقع. الرجاء قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع. يوافق المستخدم على أن الوصول إلى الموقع واستخدامه يخضع للشروط والأحكام أدناه. إذا كان لديك اعتراض على أحد هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء
ويحتفظ موقع فوريوكارت بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على الموقع من دون سابق إنذار . لذلك يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمعرفة كل التحديثات. يشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.
العلامات التجارية وحق النشر
إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في المتجر ، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة على الموقع تعتبر ملكا لمتجر فوريوكارت ، وإن كل محتويات المتجر محمية أيضا بموجب حقوق النشر كونها عمل جماعي يخضع لقوانين حقوق نشر المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية. جميع حقوق النشر محفوظة.
الطرف الثالث
نستعين في موقع فوريوكارت بطرف ثالث ، في عملية الدفع ، ففي حال حدوث أي إخفاق لدى هذه الجهات فنحن نعدك بأن نتولى متابعة الأمر ومعالجته مع الطرف الثالث، إلاّ أن أي إخفاق لدى أحد هذه الأطراف يعتبر خارج نطاق مسؤوليتنا.
إرجاع مبلغ الخدمة :
نعتذر من العملاء الكرام عن عدم امكانية إرجاع المبلغ بعد شراء الخدمات لذلك يرجى قراءة معلومات الخدمة المطلوبة جيداً قبل الشراء . وبإمكانك الإتصال بقسم المبيعات قبل الشراء لأخذ المعلومات الكافية للخدمة المطلوبة .
للحالات الخارجة عن الإرادة وبعد موافقتنا يتم إسترجاع مبلغ الخدمة بعد خصم الرسوم البنكية وبعد خصم قيمة المسوق لهذه الخدمة .
سياسة الخصوصية :
يلتزم موقع فوريوكارت إلى أقصى درجة بحماية بياناتك الشخصية، ومن خلال قبولكم لسياسة الخصوصية الخاصة بعملاء فوريوكارت ، فإنكم تسمحون لنا بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك فقط وفقاً لسياسة الخصوصية وبشكل محدود جداً. يرجى العلم بأنه لن يتم أبداً بيع أو استخدام أو عرض بياناتك الشخصية إلى أية جهة بمقابل أو بدون.
كيفية حصول فوريوكارت على المعلومات الشخصية للعملاء
عند فتح حساب جديد على فوريوكارت ، نقوم بطلب مجموعة من البيانات الشخصية للعميل، حيث يجب إكمال تلك البيانات بطريقة صحيحة لإتمام عملية التسجيل على الموقع وللتأكد من عدم وجود أي معلومات كاذبة أو مضللة.
المعلومات الشخصية التي نجمعها:
- اسمك، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وغيرها من المعلومات الأساسية.
- معلومات مالية مثل: تفاصيل الحساب المصرفي في بعض المعاملات.
الإجراءات الأمنية:
عند إتمام عملية التسجيل، يمكنك البدء في شراء الخدمات من خلال فوريوكارت المحمي بشكل صارم ضد عمليات الاحتيال والإيذاء من خلال الإجراءات التالية:
- تسجيل وتخزين عنوان الـ اي بي الخاص بك وعدد مرات دخولك على الموقع.
- تجميع بيانات الاستخدام والوصول التي تسمح لنا بمنع فتح الحسابات المتعددة أو السلوكيات الاحتيالية أو لحماية أنظمتنا ضد الاعتداءات الغير مشروعة.
- يجوز لنا مشاركة هذه البيانات مع خدمات إدارة الاحتيال المتخصصة والجديرة بالثقة التي تساعدنا على تحليل هذه البيانات.
- نحن نستخدم الكوكيز؛ وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل لأغراض حفظ السجلات. وقد تكون المعلومات التي تم تجميعها وتخزينها من خلال الكوكيز ضد البيانات الشخصية التي نحتفظ بها على أنظمتنا.
نقوم بالحصول على تلك المعلومات الشخصية والسرية من خلال المصادر التالية:
- معلومات تقوم بتزويدنا بها على الموقع ، من خلال استمارات ونماذج مكتوبة وغيرها من أشكال إدخال البيانات.
- معلومات يتم إدخالها على الموقع، من خلال تخزين معلوماتك الشخصية من غير استكمال أو تقديم نموذج.
- معلومات من أطراف ثالثة يتم إدخالها بشكل غير مباشر للتأكد من صحة المستخدم ولمنع أي نصب أو احتيال.
- معلومات من أطراف ثالثة تقوم بالتصديق عليها والموافقة على تزويدنا بها.
- معلومات عن عمليات البيع والشراء وتاريخ الحساب.
يمكنك التواصل معنا من خلال نموذج أتصل بنا